為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的（de）精神，以“優惠的（de）價格（gé）、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列（liè）文（wén）件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修（xiū）期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知後，維修人（rén）員在24小時內可達（dá）到現場並開（kāi）始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。