為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性（xìng）能檢（jiǎn）查，待（dài）產品被確（què）認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定（dìng）量的備件（jiàn）
四、售後（hòu）服務（wù）承諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務（wù）目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故（gù）障（zhàng），供方在接到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小時內可（kě）達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為（wéi）十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量（liàng）原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。