為創造（zào）品牌（pái），提高企（qǐ）業（yè）知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的（de）產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可（kě）靠性和先進性（xìng），係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生（shēng）產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的（de）備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。