為創（chuàng）造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在（zài）不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有（yǒu）特殊要求，需（xū）提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保（bǎo）修期內供方將免（miǎn）費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使（shǐ）用情況。