為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再（zài）裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附（fù）送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通（tōng）知後，維修（xiū）人員在（zài）24小時（shí）內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修（xiū）期內供方將（jiāng）免費維（wéi）修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的（de）配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公（gōng）司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。