為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的（de）精（jīng）神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測（cè）資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待（dài）產品被（bèi）確認合（hé）格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意（yì）
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期（qī）外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保（bǎo）修（xiū）期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。