為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象（xiàng），我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品（pǐn）。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品（pǐn）部（bù）件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明（míng）書及製（zhì）造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損（sǔn）件、備件清單，並附送（sòng）一定（dìng）量的備件（jiàn）
四、售後（hòu）服務承（chéng）諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次（cì）回（huí）訪調查用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。