為（wéi）創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原則（zé）向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能（néng）的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨（lín）對產（chǎn）品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外（wài）如設備出（chū）現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人（rén）員每（měi）年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。