為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二（èr）、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期（qī）內或保修期外如（rú）設備出現故（gù）障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件（jiàn）隻（zhī）收（shōu）成本（běn）費，由需方人為因（yīn）素造成（chéng）的設（shè）備損（sǔn）壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。