為創造品牌，提（tí）高（gāo）企業知名度，樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄（lù）和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產（chǎn）品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和（hé）更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回（huí）訪調（diào）查用（yòng）戶使用情況。