為創（chuàng）造品牌，提（tí）高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿（mǎn）意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠（chéng）以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確（què）、周（zhōu）到、徹底
2、服務目（mù）標：服務（wù）質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的（de）配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修（xiū）或（huò）提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少（shǎo）於三（sān）次回訪調查用（yòng）戶（hù）使用情（qíng）況。