為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量（liàng）記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產（chǎn）品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性（xìng）和先進性（xìng），係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠（huì）的價（jià）格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務（wù）效（xiào）率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在（zài）保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。