為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可（kě）達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個（gè）月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收（shōu）成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外（wài）我公司技術人（rén）員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。