為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的（de）檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高（gāo）可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性（xìng）能、更改產品（pǐn）部件為（wéi）代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要（yào）求（qiú），若有特殊（shū）要（yào）求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通知後，維修（xiū）人（rén）員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十（shí）二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。