為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周（zhōu）到的服務、可靠（kào）的產（chǎn）品質量”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司（sī）向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到（dào）通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維（wéi）修和更（gèng）換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方（fāng）維（wéi）修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。