為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精（jīng）神，以“優（yōu）惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服（fú）務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或提供（gòng）的（de）配件均按（àn）成本價計。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公司技術人員（yuán）每年不（bú）少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。