為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對（duì）產品進行（háng）全過（guò）程（chéng）、全性（xìng）能檢查（chá），待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說（shuō）明書及（jí）製造廠家
④ 提（tí）供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。