為創造品（pǐn）牌（pái），提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二（èr）、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有（yǒu）特殊（shū）要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附（fù）送一定量的（de）備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目（mù）標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設（shè）備出現故障，供方在接（jiē）到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用（yòng）情況。