為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我（wǒ）們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價（jià）格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您（nín）鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性（xìng）能、更改產品部件（jiàn）為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前（qián）完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服務宗（zōng）旨：快速（sù）、果斷（duàn）、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更（gèng）換（huàn）屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方（fāng）人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。