為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本（běn）著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周（zhōu）到（dào）的（de）服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要（yào）求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內（nèi）可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人（rén）為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。