為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待（dài）產品被（bèi）確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我（wǒ）公（gōng）司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的（de）備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時（shí）內可（kě）達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更（gèng）換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價（jià）計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用（yòng）情況。