為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業（yè）知名度（dù），樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品（pǐn）進行全（quán）過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產（chǎn）、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時（shí），我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備件清單，並附送一（yī）定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知後，維修（xiū）人員在24小（xiǎo）時（shí）內可達到（dào）現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期（qī）外零部件的損（sǔn）壞，提供的配（pèi）件隻收成本費（fèi），由需（xū）方人為因素造成的（de）設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公（gōng）司技術人員每（měi）年不少於三（sān）次回訪調查用戶（hù）使用情況。