為創造（zào）品牌，提高企業（yè）知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量，用（yòng）戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可（kě）靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求（qiú），需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質（zhì）量贏（yíng）得用（yòng）戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調（diào）查用戶（hù）使用（yòng）情況。