為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高（gāo）質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我（wǒ）公司（sī）在不（bú）以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保（bǎo）修期外（wài）如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保（bǎo）修期為（wéi）十二個（gè）月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供（gòng）的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶（hù）使用情況。