為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品（pǐn）的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要（yào）求（qiú），需提前完工的，我公司（sī）可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十（shí）二個（gè）月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和（hé）更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。