為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質（zhì）量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內（nèi）或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在（zài）保修期內供（gòng）方（fāng）將免（miǎn）費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計（jì）。
在保修期（qī）外我公司（sī）技術人（rén）員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶（hù）使用情（qíng）況。