為創造（zào）品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件為（wéi）代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維（wéi）修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因（yīn）造（zào）成的零部（bù）件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年（nián）不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。