為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被（bèi）確認（rèn）合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭（zhēng）條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交（jiāo）貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要（yào）求，若有特（tè）殊要求，需提前完（wán）工的，我（wǒ）公（gōng）司可特別組織生產、安（ān）裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或（huò）保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原（yuán）則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更（gèng）換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部（bù）件的損壞，提供（gòng）的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回（huí）訪調（diào）查用戶使用情況。