為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品（pǐn）。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期：盡量按用戶要（yào）求，若有特（tè）殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內（nèi）或保（bǎo）修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務（wù）原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修期外（wài）零（líng）部（bù）件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。