為創造品牌（pái），提高企（qǐ）業知名度，樹（shù）立企業形象（xiàng），我們本（běn）著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查（chá），待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可（kě）靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要（yào）求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清（qīng）單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標（biāo）：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開（kāi）始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方（fāng）人為（wéi）因素造成（chéng）的（de）設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。