為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後（hòu）再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠（kào）性和（hé）先進性，係統（tǒng）的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後（hòu），維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造（zào）成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費（fèi），由需方人為因素造成（chéng）的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期（qī）外我公（gōng）司技術人員（yuán）每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。