為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的（de）檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產（chǎn）品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎（chǔ）上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完（wán）工的，我公司可（kě）特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說（shuō）明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務（wù）質量（liàng）贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如（rú）設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成（chéng）本價計。
在（zài）保修期外我公司（sī）技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。