為（wéi）創造品（pǐn）牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的（de）基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司（sī）向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明（míng）書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期（qī）外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修（xiū）期為十二個月，在（zài）保修期內供方（fāng）將免費維修（xiū）和更換（huàn）屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員（yuán）每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。