為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查（chá），待（dài）產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術（shù）性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶（hù）要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可（kě）特別組織（zhī）生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書（shū）及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損（sǔn）壞（huài），保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。