為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重（chóng）承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎（chǔ）上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前（qián）完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶（hù）需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內（nèi）或（huò）保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均（jun1）按成本價計（jì）。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。