為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和（hé）檢測（cè）均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可（kě）靠性（xìng）和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產（chǎn）品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說（shuō）明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換（huàn）屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞（huài），保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人（rén）為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術（shù）人員每（měi）年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。