為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技（jì）術（shù）性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠（huì）的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每（měi）年不少於三次回訪調查用（yòng）戶（hù）使用情（qíng）況（kuàng）。