為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可（kě）靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢（jiǎn）測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特（tè）別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷（duàn）、準確（què）、周到、徹底
2、服（fú）務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素（sù）造成的設備損壞（huài），供（gòng）方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。