為（wéi）創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向（xiàng）您（nín）鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係（xì）統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨（huò）時（shí），我公司（sī）向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件（jiàn）清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期（qī）外如設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不（bú）少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。