為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可（kě）靠的（de）產品質量”的原（yuán）則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務（wù）宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現（xiàn）故障，供（gòng）方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪（fǎng）調查用戶使用情（qíng）況。