為（wéi）創造品牌，提高企（qǐ）業知名度（dù），樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待（dài）產品被（bèi）確認（rèn）合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品（pǐn）技（jì）術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於（yú）三次（cì）回訪（fǎng）調查用戶使用情況。