為創造品牌（pái），提高企業知名（míng）度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技（jì）術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可（kě）特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提（tí）供（gòng）下列（liè）文件（jiàn）；
① 技術保養（yǎng）維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提（tí）供易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備（bèi）出現故障，供（gòng）方（fāng）在接到通知（zhī）後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計（jì）。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公（gōng）司技術人員每年不少於（yú）三（sān）次回訪調查用戶使用情況。