為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠（kào）的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用（yòng）戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待（dài）產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外（wài）如（rú）設（shè）備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保（bǎo）修期為（wéi）十二個月（yuè），在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件（jiàn）損壞，保修期（qī）外零部件的損壞（huài），提（tí）供的配（pèi）件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。