為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服（fú）務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格（gé）後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件（jiàn）下，我公司在不以（yǐ）降（jiàng）低產品技術（shù）性能、更（gèng）改（gǎi）產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠（huì）的（de）價格提（tí）供給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司（sī）可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售（shòu）後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。