為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給（gěi）貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品（pǐn）交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶（hù）提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質（zhì）量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修（xiū）或提（tí）供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人（rén）員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使（shǐ）用（yòng）情（qíng）況。