為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則（zé）向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭（zhēng）條（tiáo）件下，我公司（sī）在不以降低產（chǎn）品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產（chǎn）品（pǐn）交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞（huài），保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造（zào）成（chéng）的設（shè）備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年（nián）不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。