為創造（zào）品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意（yì）為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠（kào）的產品質（zhì）量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降（jiàng）低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期（qī）：盡量（liàng）按（àn）用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因（yīn）造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提（tí）供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設（shè）備損壞，供方維（wéi）修或提供（gòng）的配（pèi）件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。