為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本著（zhe）“一切追求高質量（liàng），用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統（tǒng）的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期（qī）內或保修期（qī）外如（rú）設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修（xiū）和（hé）更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費（fèi），由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的（de）配件（jiàn）均按成本價計。
在保修（xiū）期（qī）外我公司（sī）技術（shù）人（rén）員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況（kuàng）。