為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特（tè）殊要（yào）求（qiú），需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期（qī）內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內（nèi）可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量（liàng）原因造成的零部件（jiàn）損（sǔn）壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件（jiàn）均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況（kuàng）。