為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產（chǎn）品（pǐn）進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的（de），我公司可（kě）特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備（bèi）件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個（gè）月，在保（bǎo）修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供（gòng）的（de）配件隻（zhī）收成本費，由（yóu）需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。